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移动互联网时代来临,只依赖自然流量的餐饮店已经岌岌可危!

2020年11月10日 10:50

过去,没有数字化的餐饮企业靠门口顾客流量,也能过得不错,但如今移动互联网时代来临,只依赖自然流量的餐饮店已经玩不转了。

某餐饮企业负责人表示,企业在疫情期间遭受重创,时至九月,才逐渐恢复,但业绩上仍不理想,后决定数字化转型,但外卖平台的费用高,考虑了多家企业,最终与租客惠合作,用线上宣传线下购买的方式自救,如今已逐步回暖。


什么是餐饮数字化

数字化从字面意思来说就是“线上化”,把复杂冗繁的信息转变成直观可视的数字和数据,将线下自然流量转变成线上引流。

当用户想要线下进行就餐,这时他会有两种选择,一种是随处逛逛找一家合适的就餐,另一种则是在线上寻找喜欢的美食品类,有目的性的就餐,而数字化就是通过互联网从第二种获客手段中精准截客,为自己创造更多机遇。

这一整个过程与互联网息息相关,更离不开第三方平台的支持。



实体店数字化转型现状

数字化并非餐饮店专利,在餐饮行业进入数字化转型时期,各行各业也开展了数字化转型,服装、汽车养护、俱乐部等休闲、娱乐、服务行业也都在积极参与数字化转型升级。

大多数实体店巨头推进数字化时,有规模体量、人才资本的优势,对于中小商家来说,却心有余而力不足,那么中小型商家又该以何种姿态应对来势汹汹的数字化转型潮流呢。

某健身房经理有自己的想法,先是在线上营造有人情味的微信公众号、朋友圈、微博,吸引对健身比较感兴趣的人,然后在加盟线上平台,发布优惠券,进行二次获客,客户引流变现完毕,后期稳定就比较容易做了。

为符合时代需求,经营模式升级成必然,但这一过程其实无需外聘专门的数字运营团体,也可以省去人力、物力和资金的投入,只需入驻平台即可实现线上的数字化互动,从而获得更多机遇以及可能性。


实体店未来数字化的“救命稻草”

面对市场风向,租客网也推出租客惠小程序,助力实体店实现数字化管理,为商家提供了更多选择:

1、新媒体宣传矩阵:平台拥有多种推广渠道,免费带动商家流量,通过从数百家自媒体、短视频、新闻源网站、传媒公司等渠道帮助商家打造网红店铺。

2、媒体人平台:租客网下“易推推广”聚集经验丰富的媒体人,为商家提供高效、高回报、多渠道、低投入的专业推广渠道。

3、免费福利:免费入驻,免扣点秒到账,免费赠送管理系统,为商家信息化管理助力。

数字化已经从“未来趋势”变成“当下现实”,背靠强大平台的力量,搭上平台线上宣传和活动造势的顺风车,直接一对一触达客户,中小商家才能有效的轻松迎接各种未知的挑战。



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2020年05月13日 11:29

投后估值高达24亿美元!叮咚买菜将获新一轮融资

近日,有消息称叮咚买菜将获新一轮融资,本轮融资投前估值达20亿美元,预计投后估值将达24亿美元,泛大西洋投资集团(GeneralAtlantic)或为领投方。不过,这一消息目前尚未得到官方确认。叮咚买菜称,公司不作回应,将更关注满足用户需求,立足长远竞争力,加强供应链建设。叮咚买菜一直颇受资本青睐,曾获得多轮融资。根据工商信息,叮咚买菜分别于2018年5月、7月、9月、10月以及12月完成了5轮融资,其过往资方还包括高榕资本、达晨创投、红星美凯龙、Tiger(中国)、红杉中国、今日资本、华人文化基金以及鸥翎投资。2019年7月,叮咚买菜完成了最近一轮融资,星界资本为领投方,跟投方包括华人文化产业基金、贝塔斯曼亚洲投资基金、启明创投以及龙湖地产。2019年6月,有媒体报道称,叮咚买菜疑似陷入业务增长停滞、拓展受阻、大规模裁员等情况,对此,叮咚买菜创始人梁昌霖表示:“消息十分无厘头”。梁昌霖还反驳了该媒体提及的公司融资不畅的问题:“很多大机构投我们,怎么可能没钱。账上还有20多亿现金。”随后叮咚买菜针对“高管离职、大规模裁员、业务发展受阻、资金链断裂”等报道发布声明回应称,高管黄成军因为有个人事务需要处理,主动向公司提出休假一段时间;6月有2位选址专员被公司劝退,属公司正常人事安排,不存在大规模裁员;目前在服务的上海、杭州市场,订单和营收都遥遥领先同行,5月份开始布局的宁波和苏州市场取得超预期的发展成绩;目前账上现金非常充足,不存在传闻中的资金链断裂。2017年5月,叮咚买菜正式上线APP,通过“移动端下单+前置仓配货+即时配送到家”的模式运营。以上海为开始布局点,叮咚买菜随后扩张至杭州、苏州、深圳、宁波、无锡等城市。截至2019年底,叮咚买菜已在上海、杭州、宁波、苏州、无锡、深圳6个城市开设了近550个前置仓。今年3月,叮咚买菜宣布走出主战场上海,进军北京,并称首批将在北京开出18个前置仓,未来还将不断开出前置仓逐渐达到全城覆盖。4月21日,叮咚买菜在北京正式营业。叮咚买菜创始人梁昌霖对进军北京的说法是,开拓北京市场属于叮咚买菜的既有计划。著名投资人GGV符绩勋:到现在还没看懂瑞幸咖啡、OYO和叮咚买菜

2020年04月27日 10:51

标准化管理助力企业发展

目前房屋租赁中介机构所面临的潜在“风险”,具体有以下几类;1.房源调查及描述不准确引起的风险;2.不良客户带来的风险;3.经纪人乱承诺引起的风险;4.交易资金监管不当引起的风险;5.经纪人的道德问题为了防止遇到由此类内部问题,引发不必要的风险,租客网对内部进行更严格的管理,具体如下。制定统一标准化的文本;租客网以及加盟商所用的文本(包括合同、协议、等),统一标准,装订成册,并公开,让所有的客户知道租客网标准文本的样式。防止内部部分经纪人出现对客户乱承诺的问题。对负责人及店长进行培训为了保证业务操作的规范,以及服务的专业性,防范由业务操作不规范引起的风险,中介公司必须对各个分店的责任人进行培训。包括上岗前的系统培训,岗前培训主要针对业务的流程,以及涉及的问题进行详细的讲解。除此之外还有不定期的培训,除了提高业务的规范,以及服务,更是为鼓舞员工的工作激情。权限的控制与分配管理租客网根据每一项事务的涉及面、重要程度等进行分类,然后将各类事务分配予相关的工作人员负责处理。所有责任人的权限必须明确、清晰,尽量让每一项事务皆有专人负责,以便激发工作人员的责任感,使他们既能保证处理质量,又能保证工作效率,而且在出现问题时,能及时找到对应负责人,杜绝所有浑水摸鱼的行为存在。目标任务及奖励制度每个经纪人都要为自己设定一个工作目标,例如,这个月一定要成交多少单,带看多少次等,也可以以周为单位,并设定任务完成的相应奖励制度,目的在与激发经济人的工作激情,促进经纪人与店面共同发展。任何企业内部的管理都是十分重要的,租客网十分重视内部管理,努力打造更专业,更优质的团队!

2020年04月21日 13:46